フレシャスのウォーターサーバーが欲しいなーって思うけど、解約方法が難しくないか気になりませんか？
せっかくウォーターサーバーを契約しても、もし解約するタイミングが来た時に解約が難しかったらちょっと嫌ですよね。
解約した時に引き止められたり大変だった経験があるかと思うので、契約前に解約方法を知っておきたいという気持ちはとてもよくわかります。
でもそこは安心してください。
フレシャスのウォーターサーバーの解約は電話一本でとっても簡単です。
さらにメールで解約依頼をだすこともできます。
口コミを見ていても解約時に引き止められたり他の勧誘を受けることはないようなので、フレシャスの解約方法が親切設計であることがわかりますね。
せっかくおいしい水を飲めるウォーターサーバーなのに、解約が大変ではいけません。
その点でフレシャスは解約も簡単なので、安心して迎え入れることができますね。
フレシャスの解約方法
フレシャスにはサーバーを購入する購入プランと、サーバーをレンタルするレンタルプランがあります。
どちらも解約申請が必要ですが、購入プランは買い切りなのでサーバーの返却の必要はありません。
ここではレンタルプランを例に説明していきます。
電話かメールで解約申請
まず電話かメールで解約申請を行います。
どちらでも大丈夫ですが、口コミを見ていると電話の方が簡単で、電話で解約している方が多いようです。
・電話での解約
以下の窓口へ連絡し、7日後～30日以内で回収日を設定します。
| フリーダイヤル0120-800-026 平日9:00〜18:00／土日・祝日9:00〜17:00 |
・メールでの解約
フレシャスのページ(https://www.frecious.jp/contact/)に「WEBからのお問い合わせはこちら」があるのでクリックします。
カテゴリーで「その他」を選択し、お問い合わせ内容に解約したい旨を記載し、必要事項を埋めて送信します。
返信を待つ必要があるのですぐに解約したい場合電話のほうが早いですが、日中の電話が難しい方はメールもおすすめです。
ウォーターサーバーの返却準備をする
返却する際は以下の対応が必ず必要です。
・サーバー内の水を完全に抜き切ること
サーバー内部に水が残っていると配送中に水がこぼれて水浸しになりますし、故障や火災の原因になります。
解約申請時の電話でも指示が入ると思いますが、水抜きは必ず行うようにしましょう。
回収日にウォーターサーバーを引き渡す
回収日当日に宅配業者へサーバーを渡して完了になります。
注意点としては、引き渡す際に自分で梱包をしなければいけません。
自分でやるのが面倒な方は、フレシャス指定の業者に依頼することも可能です。
返送料を支払うことで、サーバーのサイズに合わせたダンボールを用意してくれるので、面倒な作業を一気に簡単にできます。
以上が解約～返却までの流れになります。
フレシャスの解約金はいくら？
フレシャスのウォーターサーバーには解約金もあるので抑えておきましょう。
フレシャスの解約金は利用期間で決定されます。
レンタルプランの場合、契約後またはサーバー交換後から１年未満で16,500円（税込）、1年経過後～2年未満で9,900円（税込）が発生します。
| 利用期間 | 解約金 |
| 0～1年以内 | 16,500円 |
| 1～2年以内 | 9,900円 |
| 2年以上 | なし |
仮にすぐに解約をする必要ができたとしても、16,500円ですみます。
2年使ったら解約金がなくなるのも安心ですね。
解約方法が簡単でも解約金が高かったらちょっと嫌ですよね。
フレシャスの解約金はシンプルで親切設計なので嬉しいですね。
まとめ
フレシャスの解約方法は電話かメールで完了するのでとても簡単です。
引き止められたり他の製品の勧誘もありません。
また、解約金も安く抑えたりなしにするためのハードルが低いことがわかります。
解約方法が難しかったり面倒だったら嫌だなと思うと思いますが、フレシャスの解約はとても親切なので安心してください。
フレシャスのウォーターサーバーを購入して素敵なウォーターサーバーライフを送ってくださいね。
