フレシャスが故障したとき、修理代がいくらかかるか気になりませんか？
家電なので普通に使っていても故障の可能性はありますが、修理代が高かったらちょっと嫌ですよね。
結論から言えば、フレシャスには3年保証プランがあるので、3年間は無料で修理をしてくれます。
家電だと普通に使っていても調子が悪くなったりしますよね。
開始から3年間であれば、無料で修理してくれるのでとっても安心です。
3年保証プランは自動で付帯するサービスで、追加料金はかかりません。
使用者の責任で故障した場合は無料修理の対象外になるので、普段の使い方は注意が必要です。
とは言え我が家では4年間使い続けていますが、一度も故障したことはないので安心してくださいね。
フレシャスはどの機種を選んでも3年間の無料修理が付いてくるので、一度公式サイト
をチェックしてみるといいですよ！
フレシャスの修理代はいくら？
フレシャスは3年保証プランがあるので、普段遣いで故障した場合、3年間は無料で修理をしてくれます。
この場合サーバーの交換手数料も掛からないので、故障かと思ったらすぐにフレシャスに連絡しましょう。
ただし、使用者の使い方が悪かったりあきらかに普段遣いではない故障が起きた時は無料修理の対象外になります。
修理費は故障の状況に応じて変わるので、すぐにフレシャスへ連絡し確認をする必要があります。
参考までに私が一度電源をOFFにしてから3日以上経過した時の対応を確認したところ、サーバー自体のクリーニングをフレシャスが対応してくれることになりました。その時の費用が、洗浄費用8,800円と往復の送料が掛かるということでした。
このケースで13,000円ほどです。
使用者の責任で修理が必要医ならないよう、普段の使い方はせひ注意をしてくださいね。
修理時の配送について
フレシャスのウォーターサーバーの修理が必要な場合、以下のような流れで配送対応が行われます。
フレシャスに連絡
まず、フレシャスのサポートセンターに連絡して、故障や不具合を報告します。状況に応じて、修理が必要か交換が必要かの判断がされます。
修理または交換の手配
フレシャスが修理対応をする場合、故障したサーバーを配送して修理センターへ送ります。修理が難しい場合、新しいサーバーへの交換手続きが取られることもあります。
配送業者の手配
配送業者がフレシャスの指示に従ってサーバーの引き取りに来ます。通常、指定された日時に自宅でサーバーの受け渡しが行われます。
修理完了後の配送
修理が完了したサーバーは、再度配送されます。修理には通常、数日から数週間かかる場合があります。修理中は一時的に交換サーバーが提供されることもあります。
フレシャスの公式サポートに連絡すると、詳細な手順や配送に関する具体的な情報が提供されるので、トラブルが発生した場合はまずサポートに問い合わせるのが最善です。
フレシャスはサポートの電話対応が親切なので安心ですね。
故障した場合の対応方法
故障したかなと思った場合、修理が必要な場合と簡単な操作で直る場合があるので手順を見ていきましょう。
1. 電源確認
最初に電源が正常に入っているか確認してください。電源コードが抜けている、コンセントが故障している可能性もあります。
2. 説明書を確認
ウォーターサーバーに付属している取扱説明書にトラブルシューティングガイドが記載されています。説明書の指示に従って、簡単なトラブルなら自分で解決できることがあります。
フレシャスはランプの点滅の仕方で取るべき対応方法がわかるので、これで解決することがほとんどだったりします。
3. フレシャスのカスタマーサポートに連絡
自分で解決できない場合は、フレシャスのカスタマーサポートに連絡するのが最善です。以下の情報を準備しておくと、対応がスムーズに進むことがあります。
| サーバーの型番 故障の内容（例えば、水が出ない、電源が入らないなど） 故障が発生した時期と状況 保証期間内かどうかの確認 |
4. 無償修理・交換対応の確認
保証期間内であれば、無償修理または交換対応が可能な場合があります。保証期間が過ぎている場合でも、修理サービスや交換の手配が可能なことがありますので、サポートに相談してみましょう。
5. メンテナンスのチェック
故障の原因がメンテナンス不足の場合もあるため、定期的なクリーニングやメンテナンスも重要です。サーバー内のフィルターや各部品が汚れている場合、正常に動作しないことがあります。
これらの手順で対応できない場合は、サポートセンターに修理や交換の依頼をするのが最善です。
ウォーターサーバーは高価な商品なので、自分で解決できない、何かおかしい、そう思ったらすぐに連絡しましょう。
フレシャスのウォーターサーバーの寿命
フレシャスのウォーターサーバーの寿命は、一般的には約7〜10年程度と言われています。ただし、寿命は使用状況やメンテナンスの頻度、使用環境によって異なることがあります。
ウォーターサーバーの寿命を延ばすためには、定期的なクリーニングやメンテナンスが重要です。また、フレシャスなどのメーカーでは、定期的にサーバーの交換やクリーニングサービスも提供しているため、これらを活用することで長期間快適に使用することができます。
私は4年間毎日使っていますが、今まで一度も故障したことはありません。
日に当たるところに置いていなかったので、4年経った今でもきれいな状態かなと思います。
レンタルプランの場合は2年経てば5,000円で新品に交換してくれるので安心ですね。
まとめ
フレシャスの修理代はいくら掛かるのかについてまとめてきました。
フレシャスは3年無料保証がついているので、普段遣いでの故障であれば3年間は無料で交換してくれます。
またレンタルプランの場合、2年経過したら5,000円で新機種に交換できるので、寿命がきて故障しやすくなるということもないので安心ですね。
私は4年間フレシャスを使っていますがいまだに故障したり性能が落ちたと感じることはないので、安心して使えてますよ。
フレシャスは今公式サイトから申し込むと、水一箱無料と大変お得になっています。
ぜひ、フレシャスを使って素敵なウォーターサーバーライフを送ってくださいね。
